POSTES À POURVOIR À LYON-SUD VÉNISSIEUX
OFFRE D’EMPLOI- Mécanicien(ne) BMW Motorrad – H/F – HELICE 69 – Vénissieux
À propos de nous
BMW Motorrad est une référence mondiale dans l’univers de la moto premium.
Notre concession de Vénissieux accompagne chaque jour des passionnés en leur offrant expertise, qualité et innovation. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un mécanicien moto qualifié, motivé et passionné par la marque.
Vos missions
- Réaliser l’entretien courant et les révisions selon les standards BMW Motorrad
- Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques et électroniques
- Effectuer les réparations, remplacements de pièces et opérations techniques complexes
- Préparer les motos neuves et d’occasion avant livraison
- Garantir un contrôle qualité rigoureux sur chaque intervention
- Conseiller les clients sur l’entretien et les réparations
- Participer au maintien d’un atelier propre, organisé et conforme aux normes BMW
Profil recherché
- Formation en mécanique moto ou expérience équivalente
- Expérience en concession ou atelier moto appréciée
- Intérêt pour l’univers BMW Motorrad
- Rigueur, autonomie, sens du détail et esprit d’équipe
- Permis A indispensable
Ce que nous offrons
- CDI au sein d’une concession reconnue
- Atelier moderne avec outils et technologies BMW
- Formations régulières
- Environnement de travail professionnel et convivial
- Rémunération attractive selon profil + avantages
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Rémunération : 22 356 € à 35 000 € brut annuel selon profil
Lieu : Vénissieux
Poste en présentiel
Comment postuler
Envoyez votre CV et lettre de motivation à
s.nemoz@bmwhelicemoto.com
m.trisorio@bmwhelicemoto.com
OFFRE D’EMPLOI – Conseiller service / réceptionnaire atelier BMW Moto Hélice 69 Sud H/F
Hélice Motos Lyon-Sud – Vénissieux (69)
Rejoignez l’univers BMW Motorrad et intégrez une concession reconnue pour la qualité de son service et son exigence premium.
Au sein de notre équipe après-vente, vous intervenez en tant que Conseiller Service / Réceptionnaire Atelier dans un environnement haut de gamme et dynamique.
Vos missions
Vous assurez un rôle central entre le client, l’atelier et les équipes internes
- Gestion et optimisation du planning atelier afin d’assurer un taux de remplissage optimal
- Accueil des clients atelier, réception des véhicules et facturation
- Commande, gestion et répartition des pièces détachées selon les interventions prévues
- Suivi des accessoires liés aux livraisons de véhicules neufs et d’occasion
- Gestion des entrées et sorties de pièces
- Garantie de la bonne tenue du stock pièces et accessoires
- Coordination entre les différents services (atelier, pièces, commerce)
- Suivi administratif de l’après-vente et gestion des dossiers (garantie, portail métier)
- Veille à la rentabilité du service et à la qualité de l’expérience client
- Application des standards et procédures BMW Motorrad
- Contribution à l’amélioration continue des process et des services
- Garantie de la sécurité des équipes et du bon fonctionnement de l’atelier
- Représentation de la marque avec exigence et professionnalisme
Profil recherché
- Expérience de minimum 2 ans en après-vente automobile ou moto, idéalement dans un environnement premium
- Connaissances techniques appréciées
- Sens du service client, écoute et capacité d’analyse
- Organisation, rigueur et gestion des priorités
- Excellentes qualités relationnelles et esprit d’équipe
- Aisance avec les outils informatiques
- Permis A obligatoire
- Dynamisme, enthousiasme et sens du collectif
Conditions
Type de contrat : CDI – Temps plein
Rémunération : entre 30 K€ et 35 K€ brut annuel (fixe + variable) selon profil
Poste basé à Vénissieux
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Expérience:
- Poste Similaire: 2 ans (Optionnel)
Permis/certification:
- Permis A (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous envoyer CV et lettre de motivation manuscrite par mail (s.nemoz@bmwhelicemoto.com / m.trisorio@bmwhelicemoto.com).
OFFRE D’EMPLOI- Conseiller(ère) Équipement du Pilote – H/F – HELICE 69 – Vénissieux
- Lieu : 2 Rue des Frères Louis et Emile Bertrand, 69200 Vénissieux
- Entreprise : HELICE 69 Lyon-Sud
Dans le cadre du développement de son activité, Hélice Motos Lyon-Sud, concession officielle BMW Motorrad, recrute un(e) Conseiller(ère) Équipement du Pilote afin de renforcer son espace dédié à l’univers de l’équipement et de l’accessoire.
Vos missions :
Au sein de notre espace boutique, vous serez en charge de :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs équipements pilote, du casque aux protections techniques.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées, en cohérence avec les standards premium BMW Motorrad.
- Mettre en valeur les collections et assurer une présentation irréprochable de l’espace de vente (merchandising, réassort, tenue de la boutique).
- Gérer les commandes, réservations, encaissements et le suivi client.
- Offrir une expérience d’achat fluide et qualitative, contribuant à la fidélisation de notre clientèle.
- Participer activement à la performance commerciale de la boutique.
- Appliquer les process qualité et les standards de la marque.
Profil recherché :
- Sens du service client et excellente présentation.
- Goût pour le conseil et la vente dans un univers premium.
- Intérêt marqué pour l’univers de la moto et de l’équipement pilote.
- Capacité à argumenter, convaincre et accompagner chaque client dans son choix.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Aisance avec les outils de gestion et d’encaissement.
- Une expérience dans la vente d’équipements moto ou sport est un plus.
Pourquoi rejoindre Hélice Motos Lyon-Sud
Rejoindre Hélice Motos Lyon-Sud, c’est intégrer une concession reconnue pour son exigence et la qualité de son accueil.
Vous évoluerez au sein d’une équipe passionnée, dans un environnement premium où la sécurité, le conseil et l’expérience client sont au cœur de chaque interaction.
Poste basé à Vénissieux (69), à pourvoir dès que possible.
Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation).
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous envoyer CV et lettre de motivation manuscrite par mail (s.nemoz@bmwhelicemoto.com / m.trisorio@bmwhelicemoto.com).
OFFRE D’EMPLOI – Génius Moto BMW H/F – HELICE 69 – Vénissieux
- Lieu : 2 Rue des Frères Louis et Emile Bertrand, 69200 Vénissieux
- Entreprise : HELICE 69 Lyon-Sud
Job description : Génius Moto (H/F) – BMW Motorrad Lyon-Sud (69)
Type de contrat : CDI – Temps plein
Dans le cadre de son développement, Hélice Motos Lyon-Sud, concession officielle BMW Motorrad, recrute un(e) Genius Moto afin de renforcer son équipe dédiée à l’expérience client et à la valorisation de la marque.
Vos missions :
Dans le respect des standards premium BMW Motorrad, vous aurez pour rôle de :
- Offrir un accueil client irréprochable, personnalisé et en adéquation avec l’image haut de gamme de la marque.
- Identifier précisément les besoins afin d’orienter chaque client vers la solution la plus adaptée.
- Organiser et encadrer les essais de motos neuves et d’occasion, en garantissant une expérience fluide et qualitative.
- Assurer la gestion administrative liée aux essais (cautions, suivi, restitution).
- Piloter l’activité de location via la plateforme Rent A Ride.
- Accompagner le parcours client en relais des équipes commerciales.
- Gérer et exploiter les bases de données Contact+, Leads et Clients Mystères.
- Effectuer les relances et la qualification des prospects dans une logique de performance commerciale.
- Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation client, en s’appuyant sur les indicateurs qualité.
- Appliquer rigoureusement les process et standards BMW Motorrad.
Profil recherché :
- Sens aigu du service client et posture premium.
- Excellentes qualités relationnelles et de communication.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Forte affinité avec l’univers moto et les valeurs BMW Motorrad.
- Maîtrise des outils digitaux et CRM.
- Permis moto indispensable.
Pourquoi rejoindre HELICE MOTOS Lyon-Sud ?
Rejoindre Hélice Motos Lyon-Sud, c’est intégrer une concession dynamique et reconnue pour son exigence et la qualité de son expérience client.
Vous évoluerez dans un environnement premium, au cœur d’une équipe passionnée, où chaque interaction reflète l’excellence et l’innovation propres à BMW Motorrad.
Poste basé à Vénissieux (69), à pourvoir dès que possible.
Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation).
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous envoyer CV et lettre de motivation manuscrite par mail (s.nemoz@bmwhelicemoto.com / m.trisorio@bmwhelicemoto.com).